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Relevancia y proactividad

Profundizar sobre Ciberseguridad e ITIL en las organizaciones

Indicadores de Compromiso

La inversión en infraestructura de seguridad y las pruebas de seguridad que se realizan hoy, contribuyen a una falsa sensación de seguridad.

Se hace necesario buscar evidencia de que se ha producido un ciberataque si la infraestructura y las pruebas de seguridad realizadas no han sido suficientemente efectivas.

Los análisis de conducta e indicadores de compromiso (IoC) identifican actividad potencialmente maliciosa en un sistema o red, y son la evidencia de que se ha producido un ciberataque.

Procesos ITIL Automatizados

Etapa de diseño

1.Gestión de SLA

2.Catálogo de servicios

3.Gestión de proveedores

4.Gestión de la seguridad

5.Gestión de la disponibilidad

6.Gestión de la capacidad

7.Gestión de la continuidad

Etapa de transición del servicio

8. Gestión de los activos CMDB

9. Gestión del cambio

10. Gestión del despliegue (parchado)

11. Gestión del conocimiento KDB

Etapa de operación del servicio

12. Gestión de eventos

13. Gestión de incidentes

14. Gestión de problemas

15. Gestión del requerimiento

16. Gestión de accesos

Para consultas: Teresa Lagos

Alineando TI con el negocio

ManageEngine ofrece una suite completa de gestión TI para cubrir necesidades variadas y complejas de su negocio.

ManageEngine elabora la suite de soluciones para la administración de TI más completa de la industria. Tenemos todo lo que necesita, más de 90 productos y herramientas gratuitas, para administrar todas sus operaciones de TI, desde redes y servidores hasta aplicaciones, service desk, Active Directory, seguridad, desktops y dispositivos móviles.

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Portafolio de productos

IT Service Management

Mesa de servicios

Inventario y ciclo de vida

Atención al cliente

Asistencia remota

Client Management

Administración de desktop

MDM empresarial

Despliegue de SO

CLIENTES

Algunos de nuestros clientes en Chile.

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Servicios

Brindamos servicios enfocados en la implementación y configuración de todas las soluciones ManageEngine bajo las mejores prácticas, con ingenieros certificados en dichas soluciones y tecnologías asociadas.